Szybka Kolej Miejska w Warszawie - Comments and complaints

W trosce o osoby mające trudności w obsłudze strony przygotowaliśmy kilka ułatwień.
W każdej chwili możesz wywołać okno z opcjami za pomocą skrótów.

  • Internet Explorer, Chrome oraz Safari - kombinacja klawiszy Alt + litera c.
  • Firefox - kombinacja klawiszy Alt + Shift + litera c

Możesz również powiększać lub pominiejszać stronę, jeśli czcionka jest dla ciebie zbyt mała.

  • Aby powiększyć widok strony oraz litery skorzystaj z kombinacji klawiszy Ctrl oraz znaku + .
  • Aby zmniejszyć widok strony skorzystaj z kombinacji klawiszy Ctrl oraz znaku - .
  • Aby przywrócić stronę do oryginalnych rozmiarów skorzystaj z kombinacji klawiszy Ctrl oraz cyfry 0.

Możesz również zmienić kontrast strony. Skorzystaj z przycisków poniżej.



Możesz przełączyć się na tekstową wersję strony.

You are here > Home > Information for passengers > Comments and complaints

« back

Comments and complaints


Detailed information about the functioning of the transport by SKM and the possibility of submitting a complaint or a request: www.skm.warszawa.pl, www.ztm.waw.pl

If your complaints are not accepted by a carrier/transport organizer, you can submit a complaint or a request at:
Urząd Transportu Kolejowego,
ul, Chałubińskiego 4,
00-928 Warsaw
or by the information line number:
(48) 801 044 080 or (48) (22) 460 40 80
or at the e-mail address: pasazer@utk.gov.pl

 
 
 

Do you have a question? Call ZTM support (open 24 h)

19 115

Koszt połączenia z numerem specjalnym 19 115 jest zgodny z taryfą operatora osoby dzwoniącej